- जन शिकायत सुनवाई में आम लोगों को मिली राहत की उम्मीद
ख़बर दस्तक
सीतामढ़ी :
सीतामढ़ी जिले में आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान एवं जनहित के मामलों को प्राथमिकता के आधार पर सुलझाने के उद्देश्य से जन शिकायत सुनवाई कार्यक्रम का आयोजन प्रतिदिन किया जा रहा है। इसी क्रम में शुक्रवार भी पुलिस अधीक्षक, सीतामढ़ी द्वारा जिलेवासियों की समस्याएं सुनी गईं और संबंधित मामलों पर आवश्यक कारवाई हेतु त्वरित निर्देश जारी किए गए।
पुलिस अधीक्षक कार्यालय परिसर में आयोजित इस जन सुनवाई में जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए फरियादियों ने व्यक्तिगत, पारिवारिक, सामाजिक व विधिक समस्याओं को सामने रखा। सुनवाई के दौरान पुलिस अधीक्षक ने न केवल धैर्यपूर्वक सभी की बातें सुनीं, बल्कि कई मामलों में ऑनस्पॉट संबंधित थानाध्यक्षों व विभागीय अधिकारियों से बात कर त्वरित समाधान की प्रक्रिया भी शुरू करवाई।
इस मौके पर पुलिस अधीक्षक ने कहा कि
“जनता की सेवा ही पुलिस प्रशासन का मूल कर्तव्य है। प्रत्येक व्यक्ति की समस्या हमारे लिए महत्त्वपूर्ण है। हमारा प्रयास है कि बिना किसी देरी के हर शिकायत का निष्पक्ष और न्यायसंगत समाधान सुनिश्चित किया जाए।”
उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि पुलिस प्रशासन पूरी संवेदनशीलता के साथ जनता की बात सुनेगा और कोई भी व्यक्ति न्याय से वंचित न रहे, यही उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है।
आज की जन सुनवाई में जमीन विवाद, घरेलू हिंसा, साइबर अपराध, ट्रैफिक की समस्या, छेड़छाड़ की शिकायत, नशाखोरी से संबंधित परेशानियों समेत विभिन्न प्रकार की शिकायतें दर्ज की गईं। अधिकतर मामलों में त्वरित निस्तारण हेतु पुलिस अधीक्षक ने संबंधित अधिकारियों को कड़ी चेतावनी के साथ निर्देशित किया कि मामलों की निष्पक्ष जांच कर समयबद्ध कारवाई सुनिश्चित करें।
जनता की समस्याओं के निराकरण हेतु आयोजित इस कार्यक्रम में आम लोगों ने भी राहत की साँस ली और पुलिस अधीक्षक की कार्यशैली की सराहना करते हुए इसे प्रशासनिक पारदर्शिता की दिशा में एक सकारात्मक पहल बताया।
गौरतलब है कि सीतामढ़ी जिला प्रशासन द्वारा इस प्रकार की जन सुनवाई का आयोजन प्रत्येक कार्य दिवस को किया जाता है, जिससे आमजन को पुलिस-प्रशासन से सीधे संवाद का अवसर मिलता है और उनकी आवाज़ें उचित मंच तक पहुँच पाती हैं।
